Chacune de nos applications dispose systématiquement d'un contrat de maintenance. Ce contrat recouvre :

• la maintenance corrective, évolutive et réglementaire qui vous permet de recevoir toutes les versions mineures ou majeures des applications incluses dans le contrat,
• le support des utilisateurs et la télémaintenance.

En complément de nos contrats de maintenance, nous proposons différentes prestations :

• des contrats d’hébergement de vos logiciels ou données,
• des contrats d’intégration annuels des données DGI,
• des contrats de maintenance matériels,
• des contrats de prestation reposant sur des unités d’œuvre qui vous permettent de solliciter nos services pour une formation complémentaire, pour l’installation de mises à jour, pour un audit de vos services…

Enfin, nous vous proposons des contrats de location. Nous tenons à disposition de nos clients des matériels d’acquisition de données terrain GPS. Plusieurs collectivités peuvent ainsi louer nos configurations quelques jours par an pour réaliser une campagne de relevé du mobilier, des points lumineux, des itinéraires des camions d’ordures ménagères…

Pour plus d'information concernant nos contrats, consultez notre FAQ.