Vous retrouverez dans cette partie les questions les plus posées au service "Support" mais également de la documentation.

Documentation:

A quoi me donne droit mon contrat de maintenance ?

Documentation concernant les outils de prise en main à distance

Erreurs les plus courantes :

Impossible de démarrer le convertisseur mswrd632.wpc (pour les logiciels : Cart@DS, GéoVillage, Cart@Cim, Cart@NC, Geopolis)

Can not load DLL lors de l’installation  de Geoconcept (pour toutes les applications métier avec GéoConcept en SIG (Cart@DS, GéoVillage, Cart@Cim, Cart@NC, réseau et eau, Geopolis, Cart@LUM...)

Recherche par nom, par référence cadastrale non fonctionnelle (pour les solutions : GéoVillage, Cart@DS, Cart@NC couplé à GeoVillage)